Về chúng tôi

Một niềm đam mê thực sự dành cho nghành dịch vụ khách sạn, chuyên môn cao trong việc tạo ra những trải nghiệm khó quên, và là danh mục đầu tư của các thương hiệu thành công
đôi nét về 1984
thiết kế chưa có tên

Những Nghệ Nhân của ngành dịch vụ Khách sạn

𝟏𝟗𝟖𝟒 cung cấp dịch vụ tư vấn đầu tư bất động sản khách sạn, hỗ trợ phát triển & tư vấn vận hành, đồng thời cung cấp chuyên môn quản lý và định vị thương hiệu cho các chủ sở hữu bất động sản và tập đoàn khách sạn. Chúng tôi cũng đầu tư phát triển và vận hành các khách sạn, khu căn hộ mang thương hiệu 𝟏𝟗𝟖𝟒 𝐇𝐨𝐭𝐞𝐥𝐬 của riêng mình

Chúng tôi cung cấp một loạt các dịch vụ toàn diện nhằm quản lý hiệu quả các hoạt động hàng ngày từ những khoản đầu tư của Quý vị. Từ kiến tạo ý tưởng và định vị thương hiệu, đến quản lý vận hành, đào tạo nhân sự, định vị thị trường cho quảng bá và bán hàng, chúng tôi cung cấp phương pháp và hướng dẫn vận hành chuyên biệt, cùng những dịch vụ nội bộ tinh thông. Điều này đảm bảo vận hành trôi chảy, tối đa hóa lợi nhuận, và nâng tầm trải nghiệm khách hàng. Danh mục khách hàng uy tín của chúng tôi trải rộng từ các khách sạn, khu nghỉ dưỡng, tòa nhà, căn hộ dịch vụ, khu dân cư có thương hiệu đến các cơ sở độc lập. Thành công của chúng tôi được củng cố bởi sự kết hợp hài hòa giữa các thế mạnh độc đáo và chuyên biệt: một niềm đam mê mãnh liệt dành cho ngành dịch vụ khách sạn, chuyên môn vượt trội trong việc kiến tạo những trải nghiệm khó phai, và một danh mục đầu tư quy tụ các thương hiệu thành công vang dội.

Nền tảng chuyên môn
Giá Trị Cốt Lõi Của Chúng Tôi
Uy tín, Chính trực và Chân thành - Mô hình kinh doanh độc đáo: Biến tư duy sáng tạo thành lợi nhuận bền vững - Đồng nhất lợi ích với Chủ đầu tư và Đối tác - Nghệ thuật thủ công tinh xảo - Kiến tạo trải nghiệm khó phai - Kết hợp tinh hoa Đông - Tây - Chuyên tâm xuất sắc trong một lĩnh vực chủ đạo - Tận hiến trong mọi nỗ lực và hành động
thiết kế chưa có tên 4
CÁC DỊCH VỤ CHÚNG TÔI CUNG CẤP
Cho dù quý vị muốn hoạch định một khu nghỉ dưỡng sang trọng mang phong cách cổ điển hay một khách sạn boutique với thiết kế độc đáo, chúng tôi cam kết sẽ hiện thực hóa mọi tầm nhìn của quý vị

Với đội ngũ chuyên gia am hiểu sâu sắc về kỹ thuật thiết kế và xu hướng thị trường, chúng tôi sẽ phối hợp chặt chẽ cùng Chủ đầu tư để cung cấp tư vấn chất lượng nhất ngay từ giai đoạn khởi đầu.
Dịch vụ của chúng tôi bao gồm trọn bộ giải pháp linh hoạt, từ việc khởi phát ý tưởng ban đầu cho dự án mới, lựa chọn thương hiệu phù hợp, cho đến tái cấu trúc mô hình vận hành các dự án hiện hữu, tất cả đều dựa trên tình hình thực tế và cơ sở vật chất của quý vị.

Những dịch vụ chính của chúng tôi gồm : 

  1. Xem xét quy hoạch tổng thể 
  2. Tư vấn thiết kế công năng dự án
  3. Ngiên cứu tính khả thi dự án
  4. Hỗ trợ Tiền khai trương
  5. Tuyển dụng & Đào tạo
  6. Lựa chọn Nhà điều hành
  7. Phân tích dòng tiền
  8. Nghiên cứu thị trường
  9. Đánh giá ngân sách Tiền khai trương
  10. Đánh giá ngân sách hoạt động hằng năm
  11. Phát triển xây dựng thương hiệu độc lập
  12. Đánh giá hoạt động vận hành Khách sạn
  13. Hỗ trợ mua lại khách sạn hoặc thoái vốn: Môi giới đầu tư
  14. Định vị thị trường & Phát triển bán hàng: Giải pháp Sales & Marketing
  15. Phối hợp với các đơn vị thi công công trình, hướng dẫn xây dựng, cung cấp các gói technical service, kỹ thuật và nội thất
  16. Tư vấn quản lý Khách sạn, Resorts, Nhà hàng, Vận hành Toà nhà, TTTM,  Chung cư, Căn hộ cao cấp, Bất động sản
  17. Thành lập Ban quản trị toà nhà chung cư, dịch vụ khách hàng, cảnh quan sân vườn và tư vấn bán hàng cũng như các sản phẩm liên quan ngành dịch vụ và Hospitality
  18. Cung cấp chiến lược các công cụ, dụng cụ vận hành (OS&E), nội thất (FF&E), hạng mục hoàn thiện (Fitout), tiện ích (Amenities) và thiết bị chuyên dụng cho ngành Nhà hàng – Khách sạn – Resorts – Tòa nhà – Chung cư – Căn hộ cao cấp

Tại Sao Lựa Chọn 𝟏𝟗𝟖𝟒 𝐇𝐨𝐬𝐩𝐢𝐭𝐚𝐥𝐢𝐭𝐲 Cho Dự Án Khách Sạn Mới Của Quý vị?
Tại 𝟏𝟗𝟖𝟒 𝐇𝐨𝐬𝐩𝐢𝐭𝐚𝐥𝐢𝐭𝐲, chúng tôi là đối tác đáng tin cậy giúp Chủ đầu tư phát triển khách sạn mới từ khởi điểm hoặc tái cấu trúc dự án hiện có. Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi sẽ tư vấn toàn diện, từ việc tìm kiếm nguồn lực xây dựng đến lập kế hoạch kinh doanh chi tiết.
Khi hợp tác, các nhóm Thiết kế & Kỹ thuật của chúng tôi sẽ đồng hành cùng Chủ đầu tư qua mọi giai đoạn của vòng đời dự án, từ lúc lập kế hoạch ban đầu đến khi đi vào vận hành. Với sự hỗ trợ từ Kiến trúc sư và các nhà thiết kế danh tiếng, chúng tôi cam kết mang đến những tư vấn chất lượng cao, cùng với tóm tắt thiết kế và hướng dẫn xây dựng rõ ràng.
Chúng tôi tập trung vào việc tối ưu hóa công năng thiết kế khách sạn của Quý vị, đồng thời tối đa hóa tiềm năng tăng trưởng doanh thu. Các chuyên gia của chúng tôi sẽ sát cánh cùng Chủ đầu tư trong suốt quá trình, đảm bảo dự án đạt được thành công bền vững.

  1. Khởi động Dự án: Chúng tôi cung cấp tiêu chuẩn thương hiệu, đánh giá chuyên sâu không gian và cơ sở vật chất, đồng thời hỗ trợ quý vị đưa ra lựa chọn tư vấn tối ưu ngay từ ban đầu
  2. Giai đoạn Thiết kế: Đội ngũ chuyên gia sẽ tư vấn chi tiết về kiến trúc, thiết kế nội thất, cơ khí & kỹ thuật, công nghệ, ẩm thực (F&B) và trang thiết bị vận hành (OS&E)
  3. Giai đoạn Xây dựng: Chúng tôi tiến hành kiểm tra hiện trạng công trường, đánh giá phòng mẫu, đề xuất nhà thầu uy tín và đảm bảo chất lượng thi công xuyên suốt quá trình
  4. Hỗ trợ trước Khai trương: Chúng tôi cung cấp hỗ trợ toàn diện và chạy thử nghiệm các hệ thống kỹ thuật, an toàn, đồng thời kiểm định chất lượng của mọi tiện nghi và tổng thể diện mạo khách sạn
  5. Khai trương Khách sạn: Chúng tôi đảm bảo mọi trang thiết bị hoạt động hoàn hảo và toàn bộ quy trình vận hành diễn ra trơn tru, sẵn sàng chào đón khách hàng

Tự hào là nhà cung cấp chiến lược các công cụ, dụng cụ vận hành (OS&E), nội thất (FF&E), hạng mục hoàn thiện (Fitout), tiện ích (Amenities) và thiết bị chuyên dụng cho ngành nhà hàng – khách sạn – resorts – tòa nhà – chung cư – căn hộ cao cấp, chúng tôi đã vinh dự phục vụ các tập đoàn hàng đầu Việt Nam. Vị thế này được củng cố bởi vai trò là đơn vị phân phối độc quyền nhiều thiết bị cao cấp cho lĩnh vực Hospitality.

Chúng tôi cam kết mang đến chất lượng sản phẩm tuyệt hảo, được minh chứng qua từng giải pháp cung cấp. Hơn thế nữa, sự khác biệt vượt trội của chúng tôi nằm ở chế độ bảo hành toàn diện, tư vấn chuyên sâu và dịch vụ hậu mãi độc đáo, nhằm đảm bảo hiệu suất vận hành tối ưu và sự hài lòng tuyệt đối cho mọi đối tác. Với kinh nghiệm dày dạn và am hiểu thị trường sâu sắc, chúng tôi không chỉ cung cấp sản phẩm mà còn mang đến giá trị gia tăng bền vững, góp phần vào sự thành công và phát triển thịnh vượng của các dự án bất động sản cao cấp trên toàn quốc.

Nguồn nhân lực luôn là yếu tố then chốt cho mọi doanh nghiệp toàn cầu, và hiển nhiên, nguồn nhân lực chất lượng cao chính là hạt nhân cốt lõi định hình mọi phương trình thành công, đặc biệt trong ngành dịch vụ Khách sạn.
Hiện nay, ngành dịch vụ Khách sạn đang chú trọng địa phương hóa nguồn nhân lực để kiến tạo nên bản sắc văn hóa độc đáo. Chúng tôi tự hào sở hữu đội ngũ chuyên gia không chỉ am tường các quy chuẩn vận hành chung của ngành mà còn thấu hiểu sâu sắc những đặc trưng riêng biệt của từng địa phương. Điều này cho phép chúng tôi tối ưu hóa quy trình tuyển dụng và đào tạo nhân lực, đảm bảo chất lượng cao nhất cho mỗi dự án.

Nguồn nhân lực chất lượng cao – Hạt nhân của mọi thành công!

Vì ngành dịch vụ Khách sạn hoạt động chủ yếu dựa trên yếu tố con người, để tuyển dụng, phát triển và giữ chân nhân tài xuất chúng, đồng thời tối đa hóa sự hài lòng của khách hàng và tối thiểu hóa chi phí lao động, chúng tôi cung cấp:

  1. Tuyển dụng CEO, Tổng Giám Đốc, Tổng Quản Lý, và Trưởng Bộ Phận các ban ngành chủ chốt
  2. Đào tạo, hướng dẫn và phát triển tất cả các kỹ năng lãnh đạo cho đội ngũ
  3. Phát triển nguồn nhân lực bền vững và thiết lập kế hoạch kế nhiệm chiến lược
  4. Thiết lập các định chế công nhận và khen thưởng xứng đáng cho những cá nhân xuất sắc

Chuyên Sâu Về Quản Trị Nhân Sự Khách Sạn

𝟏𝟗𝟖𝟒 𝐇𝐨𝐬𝐩𝐢𝐭𝐚𝐥𝐢𝐭𝐲 sở hữu sự am hiểu toàn diện về các vấn đề nhân sự trong ngành khách sạn, mang đến chuyên môn thiết yếu để vận hành hiệu quả. Chúng tôi hợp tác với các đối tác tuyển dụng để kiến tạo đội ngũ nhân tài, đồng thời sát cánh cùng các nhà điều hành và Chủ đầu tư nhằm nuôi dưỡng, trau dồi năng lực của cộng sự, luôn đảm bảo tuân thủ nghiêm ngặt mọi quy định pháp luật của nhà nước và địa phương. Tại 𝟏𝟗𝟖𝟒 𝐇𝐨𝐬𝐩𝐢𝐭𝐚𝐥𝐢𝐭𝐲, chúng tôi mang đến cho đối tác sự tự tin tuyệt đối rằng các yếu tố then chốt trong hoạt động kinh doanh sẽ được quản trị bằng sự khéo léo, hiệu quả và tính chuyên nghiệp cao nhất.
Các nhà quản lý nhân sự am tường của chúng tôi làm việc với mạng lưới tuyển dụng toàn cầu để chinh phục nhân tài, đồng thời tối ưu hóa kiểm soát chi phí trong công tác nhân sự và các khoản mục liên quan. Các gói đào tạo và tuyển dụng của chúng tôi luôn đặt lợi ích của Chủ đầu tư lên hàng đầu, được điều chỉnh linh hoạt để phù hợp với từng ứng dụng và gói giải pháp cụ thể, đảm bảo tính cạnh tranh và hiệu quả về chi phí. Chúng tôi liên tục cung cấp hỗ trợ và hướng dẫn cho các nhà quản lý khách sạn, cùng các đối tác hỗ trợ liên kết cho từng dự án chuyên biệt.

Các Yếu Tố Nhân Sự Trọng Yếu 𝟏𝟗𝟖𝟒 𝐇𝐨𝐬𝐩𝐢𝐭𝐚𝐥𝐢𝐭𝐲 Cung Cấp:

  1. Bảng mô tả công việc tiêu chuẩn khách sạn
  2. Xây dựng và phát triển chính sách nhân sự
  3. Kiến tạo hệ thống quản trị nguồn nhân lực toàn diện
  4. Tuyển dụng và đào tạo chuyên sâu
  5. Thiết lập quy trình vận hành chuẩn cho từng địa phương (SOPs) (LSOPs)
  6. Xây dựng bản mô tả công việc tiêu chuẩn cho từng vị trí
  7. Phát triển kỹ năng lãnh đạo
  8. Đào tạo và phát triển chuyên môn liên tục
  9. Xây dựng đội ngũ nhân sự vững mạnh
  10. Tổ chức đào tạo thực hành kỹ năng phỏng vấn và tuyển dụng
  11. Hỗ trợ pháp lý hoặc giải quyết khiếu nại nhân sự
  12. Chính sách kiểm soát nhân sự nội bộ hiệu quả
  13. Phát triển và cập nhật Sổ tay nhân viên (Handbook)
  14. Tái cấu trúc hệ thống nhân sự cho dự án hoạt động

-Đại Diện Chủ Sở Hữu
Chúng tôi đại diện chủ sở hữu tại dự án, đảm bảo thông tin liên lạc thông suốt giữa các bên liên quan và giám sát trực tiếp, liên tục hiệu suất hoạt động.

-Tư Vấn Chiến Lược Đầu Tư
Chúng tôi liên tục tối ưu hóa và đánh giá chiến lược đầu tư, mô hình hóa dòng tiền, thẩm định giá trị tài sản và so sánh với các mục tiêu đầu tư ban đầu.

-Giám Sát Tài Chính
Chúng tôi giám sát chặt chẽ quy trình ngân sách, theo dõi dự báo tài chính, cân đối kế toán và hoạt động kinh doanh hàng ngày, đồng thời đối chiếu với thị trường cạnh tranh.

-Rà Soát & Tư Vấn Hợp Đồng
Chúng tôi rà soát tất cả các hợp đồng với bên thứ ba thay mặt chủ sở hữu, đảm bảo quyền lợi của chủ đầu tư được bảo vệ mọi lúc.

-Quản Trị Doanh Thu
Chúng tôi tối ưu hóa cấu trúc kinh doanh và tiếp thị, thiết lập chuẩn mực đánh giá toàn diện và đảm bảo kiểm soát hoàn toàn các dòng doanh thu.

-Liên Kết Nhượng Quyền & Vận Hành
Chúng tôi mang lại tính minh bạch, cân bằng lợi ích giữa chủ sở hữu và đơn vị vận hành, đồng thời tư vấn lựa chọn thương hiệu ban đầu cũng như đàm phán các thỏa thuận nhượng quyền.

-Đánh Giá Vận Hành
Chúng tôi đảm bảo lợi ích của chủ sở hữu có ảnh hưởng trực tiếp đến các quyết định tại cấp độ tài sản, đồng thời giám sát sự hài lòng của khách hàng và nhân viên cùng các chỉ số hiệu suất chính (KPIs).

-Chi Tiêu Vốn & Kiểm Soát
Chúng tôi thiết lập quy tắc rõ ràng và cung cấp phân tích đầu tư về chi tiêu vốn và phê duyệt dự án, nhằm đảm bảo sự cân bằng phù hợp giữa chi phí sửa chữa & bảo trì với các khoản mua sắm tài sản cố định.

-Nghiên Cứu Thị Trường
Nghiên cứu thị trường chuyên sâu, được thiết kế đặc biệt cho các chủ đầu tư khách sạn mới, cung cấp cái nhìn toàn diện về bối cảnh kinh doanh.

-Kế Hoạch Tiếp Thị
Xây dựng chiến lược tiếp thị tổng thể nhằm hỗ trợ khai trương khách sạn mới hoặc nâng cao hiệu quả tiếp thị cho dự án hiện hữu.

-Xây Dựng Thương Hiệu (Branding)
Định vị thương hiệu cho các cửa hàng tiện ích, nhà hàng, spa và các dịch vụ khác trong khuôn viên khách sạn.

-Nhiếp Ảnh
Thực hiện chụp ảnh chuyên nghiệp bao gồm nội thất, tiện ích, ẩm thực (F&B), sử dụng flycam và phong cách nhiếp ảnh Lifestyle.

-Quay Phim
Sản xuất video thương hiệu, TVC quảng cáo, video ẩm thực (F&B), micro-video và các thước phim ngắn cho mạng xã hội.

-Tham Quan Thực Tế Ảo (Virtual Tours)
Trưng bày cơ sở vật chất và điểm đến của khách sạn dưới dạng 360 độ, mang lại trải nghiệm chân thực cho khách hàng tiềm năng.

-Thiết Kế & Lưu Trữ Website
Cân bằng hoàn hảo giữa thiết kế đẹp mắt, hiện đại với tốc độ truy cập và tính năng vượt trội.

-Thiết Kế Đồ Họa
Cung cấp thiết kế đồ họa chuyên biệt cho ngành khách sạn, phục vụ cả mục đích tiếp thị in ấn và kỹ thuật số.

-Viết Nội Dung & Biên Dịch
Viết nội dung chất lượng cao (copywriting) cùng với dịch thuật đa ngôn ngữ, đảm bảo truyền tải thông điệp hiệu quả.

-Quảng Cáo Kỹ Thuật Số
Triển khai các chiến dịch quảng cáo trên các nền tảng Meta, Google, YouTube, TikTok và LinkedIn, tối ưu hóa khả năng tiếp cận.

Chúng tôi cung cấp trọn bộ dịch vụ kỹ thuật chuyên sâu, từ phát triển dự án, lập quy hoạch tổng thể, chương trình tiện ích và chi tiết công năng, đến thiết kế kiến trúc. Dịch vụ của chúng tôi bao gồm hỗ trợ các bộ phận chuyên môn, tiêu chuẩn thương hiệu, hệ thống bảng hiệu, cùng tư vấn chuyên biệt về Cơ Điện (MEP) và Phòng Cháy Chữa Cháy & An Toàn Sinh Mạng (FL&S). Chúng tôi đồng hành xuyên suốt quá trình thử nghiệm và bàn giao dự án, đảm bảo mọi khía cạnh kỹ thuật đạt chuẩn mực cao nhất, cụ thể:

  1. Hệ thống điện (Electrical system)
  2. Hệ thống cấp thoát nước và thiết bị vệ sinh (Plumbing & Sanitary)
  3. Hệ thống thông gió, điều hòa không khí (Heating ventilation air-conditioning – HVAC)
  4. Hệ thống phòng cháy chữa cháy và chống sét (fire protection system)
  5. Hệ thống cấp Gas, ống cấp khí, rác thải (Process piping system)
  6. Hệ thống thông tin liên lạc mạng lan và internet (Data network system)
  7. Hệ thống điện thoại (Telephone system)
  8. Hệ thống âm thanh (Public address system)
  9. Hệ thống quản lý tòa nhà (Building manager system – BMS)
  10. Hệ thống an ninh giám sát (Security & Supervisior system (CCTV)
  11. Hệ thống truyền hình (Community access television (CATV)
  12. Điện nặng – điện nhẹ (High voltage – low voltage)
Liên hệ

Kế hoạch kinh doanh khách sạn đầy tham vọng của Quý vị là gì? Đừng ngần ngại kết nối! Chúng ta sẽ cùng thảo luận sâu rộng, để hiện thực hóa tầm nhìn ấy và định hình một dự án mang đậm dấu ấn cá nhân của Quý vị!